Bortset fra kaptajn Paul, kaptajnen på båd 1, var strandoplevelsen skuffende. Personalet var forfærdeligt og viste manglende organisationsevne og behandlede besøgende som om de var til besvær i stedet for værdsatte kunder. For at gøre det værre, fik de os til at vente på færgen to gange, under den brændende 104 graders Bahama-sol, i over en time, selv med små børn med. Den såkaldte traditionelle ø-buffet tilbød kun valget mellem en hotdog eller en hamburger, og de eneste drikkevaremuligheder var Kool-Aid eller iste. Det er uheldigt, at vandfærgens kaptajns ry skal associeres med sådan et skuffende hold.